Politika dostave unaprijed
Nudimo opcije prednarudžbe kako bismo kupcima omogućili da osiguraju svoje narudžbe unaprijed po boljoj cijeni i osiguramo dostupnost nakon što stignu zalihe. Evo kako funkcionira naša politika dostave unaprijed:
- Postavljanje narudžbe:
- Kada izvršite prednarudžbu, rezervirate artikl(e) prije nego što budu dostupni u našem inventaru. Prednaručivanje često uključuje sniženu cijenu ili druge pogodnosti.
- Očekivani rok isporuke:
- Nudimo procijenjeni vremenski okvir kada očekujemo da ćemo primiti zalihe, obično unutar 2 tjedna od datuma prednarudžbe. Međutim, imajte na umu da je ovaj vremenski okvir približan i podložan promjenama.
- Moguća kašnjenja:
- Nije neuobičajeno da se očekivani datum isporuke odgodi jednom ili više puta zbog nepredviđenih okolnosti, kao što su kašnjenja u proizvodnji ili problemi s otpremom. Kupci koji prednaruče moraju se složiti da očekivani datum isporuke nije zajamčen i da se može odgoditi. Očekivani dolazak zaliha može se odgoditi do 8 tjedana, a kupci prihvaćaju ovo vrijeme čekanja prilikom prednarudžbe.
- Komunikacija kašnjenja:
- Obavijestit ćemo vas o svim kašnjenjima u očekivanom roku isporuke što je prije moguće. Naš je cilj informirati vas tijekom cijelog postupka prednarudžbe.
- Fleksibilnost i mogućnosti:
- Ako se odlučite za prednarudžbu, imate opciju pričekati da artikl(i) stignu na temelju ažuriranog vremenskog okvira ili otkazati svoju prednarudžbu za puni povrat prije nego što artikl(i) bude otpremljen.
- Otkazivanje i povrat novca:
- Svoju prednarudžbu možete otkazati u bilo kojem trenutku prije nego što se artikal(i) pošalje uz puni povrat novca. Nakon što se artikal(i) pošalje, primjenjivat će se naša standardna pravila povrata i povrata novca.
- Ugovor s kupcem:
- Prednarudžbom potvrđujete da ste upoznati i suglasni s ovim uvjetima u vezi s očekivanim datumom isporuke i mogućim kašnjenjima.
- Korisnička podrška:
- Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica o našoj politici dostave unaprijed, obratite se našem timu za korisničku podršku. Ovdje smo da vam pomognemo i pružimo pojašnjenja o bilo kojem aspektu postupka prednarudžbe.
Hvala što ste odabrali Engwe. Cijenimo vaše razumijevanje i podršku dok radimo na pružanju visokokvalitetnih proizvoda i izvrsne usluge.